BS 5750-8-1991 质量体系.第8部分:服务质量管理和质量体系要素指南

作者:标准资料网 时间:2024-04-28 08:37:21  浏览:8747   来源:标准资料网

【英文标准名称】:Qualitysystems-Guidetoqualitymanagementandqualitysystemselementsforservices
【原文标准名称】:质量体系.第8部分:服务质量管理和质量体系要素指南
【标准号】:BS5750-8-1991
【标准状态】:现行
【国别】:英国
【发布日期】:1991-09-30
【实施或试行日期】:1991-09-30
【发布单位】:英国标准学会(GB-BSI)
【起草单位】:BSI
【标准类型】:()
【标准水平】:()
【中文主题词】:质量控制;管理作业;质量;消费者;记录品(文献);政策形成;人员;管理;服务行业;消费者与供货者的关系;训练;质量保证;质量保证体系
【英文主题词】:Commissioning;Creation;Definitions;Design;Guidebooks;Implementation;Management;Organization;Quality;Qualityassurance;Qualityassurancesystems;Qualitymanagement;Services
【摘要】:Guidanceonthequalitysystemelementsoforganizationsthatprovideservices.Itiscloselylinkedwithserviceneedsandterminologyandwillenablemanagementinthisfieldtoobtainandprovidequalityassurance.
【中国标准分类号】:A00
【国际标准分类号】:03_120_10
【页数】:34P.;A4
【正文语种】:英语